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Sie haben sicher - neben viel Vorfreude auf schöne Tage am Achensee - auch einige Fragen zum geplanten Aufenthalt. Damit Sie ganz entspannt wissen, was Sie erwartet, haben wir für Sie einige Informationen zum Sommer- und Herbsturlaub 2020 zusammengestellt.
Ein ganz klares JA! Sie können sich bei uns sicher fühlen, denn als kleines, familiengeführtes Hotel fühlen wir uns persönlich für jeden einzelnen Gast verantwortlich. Wir setzen schon immer auf Klasse statt Masse – auf großzügig viel Raum für eine überschaubare Gästezahl.
Selbstverständlich dürfen Sie sich in Ihrem Kristall-Urlaub darauf verlassen, dass wir den Empfehlungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden (WHO und CDC) zum Schutz vor dem Coronavirus (COVID-19) konsequent folgen und alle Maßnahmen in den Bereichen Prävention und Hygiene konsequent umsetzen.
Ihr Plus in unserem 4* superior Hotel am Achensee: Ein Urlaub im Kristall bietet viel Platz und Ruhe zum Entspannen und Verweilen. Die weitläufige Bergwelt der Tiroler Alpen und der kristallklare Achensee vor der Türe. 1001 Möglichkeit zum Aktivsein in unberührter Natur. Und luxuriöses Wohn-Ambiente mit viel Platz für individuellen Freiraum im Haus ... inklusive 2100 m² SPA mit Wellness-Alm, großer Liegewiese mit Bio-Teich und Freipool sowie einer Sonnenterrasse, die zum relaxten Genießen einlädt.
In unserem Kristall hatten Hygiene und Sauberkeit schon immer eine hohe Priorität. Im Rahmen von COVID-19 wurden diese nochmals an die Empfehlungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden (WHO und CDC) angepasst.
Dazu zählen: Strenge Richtlinien für die Hand-Hygiene unserer Teammitglieder, besonders an der Rezeption, vor dem Essen, der Zubereitung von Speisen und nach der Benutzung des Badezimmers. Eine erhöhte Reinigungsintensität unserer Zimmer und Suiten sowie verstärkte Hygiene-Kontrollen und regelmäßige Desinfektion von exponierten Oberflächen mit antibakteriellen Flüssigkeiten.
In der Küche wird alles mit höchster Vorsicht zubereitet, Oberflächen regelmäßig desinfiziert, Handschuhe sind selbstverständlich. In den öffentlichen bereichen stellen wir zusätzliche Desinfektionsmittelspender, und die Mitarbeiter tragen in direktem Gästekontakt einen Mundschutz.
Sollten Sie aus behördlichen Vorgaben zu COVID 19 nicht anreisen können und die Grenzen geschlossen sein, können Sie JEDERZEIT kostenlos stornieren oder Ihren Kristall-Urlaub kostenlos verschieben.
Und sollte eine Corona-Erkrankung in Ihrem Umfeld oder von Ihnen den Urlaubsantritt verhindern (was wir Ihnen nicht wünschen!!), können Sie selbstverständlich ebenso JEDERZEIT stornieren oder den Aufenthalt bei uns kostenlos verschieben.
Sie können ganz entspannt sein - Sie buchen diesen Sommer bis 01.11.2020 ganz ohne Risiko.
Wir haben die Stornokonditionen bis dahin den besonderen Umständen angepasst. Sie können Ihren gebuchten Sommer- oder Herbsturlaub 2020 JEDERZEIT kostenlos stornieren oder kostenlos verschieben, wenn die Corona-Lage es notwendig macht.
JA, der Wellness-Bereich ist nutzbar. Acht verschiedene Saunen, fünf Relax-Bereiche mit Stiller Alm, Innenpool, Außenpool, Bio-Teich und große Liegewiese stehen Ihnen zum Entspannen offen - und unser Spa-Team freut sich darauf, Ihnen mit Ihren Wunsch-Treatments Gutes zu tun (bitte vor dem Urlaub buchen, damit wir Ihnen Ihre Verwöhnzeit sicher reservieren können. Tel. +43 5243 5490).
In der Private Spa Suite und beim Floating in der neuen Solegrotte genießen Sie Ihre individuelle Wellness-Auszeit auch zu zweit.
JA, die Kristall-Buffets dürfen Sie umfangreich wie zuvor genießen. Wir bitten all unsere Gäste um den einzuhaltenden Mindestabstand und haben neben dem aufgestellten Desinfektionsspender für die Hände weitere Ideen, wie wir Ihnen Ihre "mit Abstand besonderen Buffets" auch besonders angenehm und sicher gestalten.
Die Rahmenbedingungen sind zudem ideal durch unseren Buffet-Bereich, der ein großzügiges Präsentieren begünstigt.
(Nur) Beim Check-In und an der Rezeption bitten wir Sie um zuverlässiges Tragen des Mund-Nasenschutzes, den Sie bitte von zuhause mitbringen.
Nach aktuellem Stand ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes innerhalb des Hauses ansonsten für Sie, unsere Gäste, nicht erforderlich. Wir danken für das verantwortungsvolle Einhalten des Mindestabstandes von 1 m zu den übrigen Gästen.
Der Mindestabstand zu anderen Gästen und unseren Mitarbeitern beträgt einen Meter. Wir danken für das verantwortungsvolle und zuverlässige Einhalten, damit alle entspannt Urlaub genießen können :-)
JA, unser Wanderführer nimmt Sie zuverlässig 6 x pro Woche mit in die umliegende Bergwelt - und zeigt Ihnen die schönsten Plätzchen in der Natur.
Sollten Sie auf eigene Faust losziehen wollen, haben wir an der Rezeption für Sie ausgearbeitete Wandervorschläge liegen, die Sie sich gerne im Ausdruck mitnehmen können.
Nach wie vor bieten wir Ihnen als zertifiziertes Wanderhotel den gewohnten Wanderservice mit Wanderberatung, Leih-Rucksäcken und Teleskop-Wanderstöcken, auf deren sorgfältige Desinfektion Sie sich selbstverständlich verlassen dürfen.
Sie sehen: JA, auch in COVID-19-Zeiten - Sie können sich bei uns sicher fühlen! Als familiengeführtes Hotel fühlen wir uns persönlich für jeden einzelnen Gast und seine Sicherheit verantwortlich. Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie gerne einfach an - Ihre Kristall-Hotline: Tel. +43 52343 5490
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen bald die ersehnte Auszeit am Achensee zu bereiten!
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