Reservierungen, Leistungen, Rabatte, Informationen rund ums Hotel – Wir haben für Sie die uns am häufigsten gestellten Fragen und Antworten zusammengestellt. Sie haben weitere Wünsche rund um Ihre Urlaubsplanung? Melden Sie sich gerne! Ihre Kristall-Hotline: Tel. +43 52343 5490
Check-In: Ihr Zimmer ist ab ca. 13 Uhr beziehbar.
Check-Out: Bitte Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11 Uhr freigeben.
Wenn Sie ein Doppelzimmer allein nutzen wollen, beträgt der Zuschlag € 50,– pro Tag im Verwöhn-Doppelzimmer und DZ im Nebenhaus.
Im DZ de Luxe bis Suite Alpin kostet ein DZ zur Einzelnutzung 60 % des Tagespreises.
Wir lieben Kinder - und doch sind Pausen zu zweit ohne Kinderrufen gelegentlich ganz erholsam. Seit Winter 2020/21 ist unser Kristall ein reines Erwachsenenhotel, das Gäste ab 14 Jahren willkommen heißt.
Vom 14. bis 17. Geburtstag gilt für die jungen Gäste der ermäßigte Preis von € 89,- pro Tag bei 2 voll zahlenden Personen in der Zimmer-Kategorie der Eltern.
Die bei Reservierung fällige Anzahlung von € 150,- pro Zimmer bitten wir spesenfrei zu überweisen auf das Konto
Österreich: |
Schweiz: Konto Nr. SA30204AA BIC: BC8525 IBAN: CH7508525000SA30204AA bei der BTV in STAAD |
oder Sie übermitteln uns Ihre Kreditkarten-Nummer und das Ablaufdatum.
Besondere Zeiten wollen besondere Maßnahmen! Aktuell haben wir unser "normalen" Stornokonditionen außer Kraft gesetzt. Sie buchen ganz ohne Risiko - 100% flexibel!
Das heißt: Sollte Ihre Anreise aus Corona-Gründen nicht möglich sein, können Sie JEDERZEIT kostenlos stornieren oder Ihren Aufenthalt verschieben.
Diese oben genannte Regelung gilt für jede Notwendigkeit, die durch Corona gegeben ist - und ersetzt in diesem Fall unsere bisherige Stornierungs-Konditionen, die sind wie folgt:
Sie haben recht: Niemand wünscht es sich - aber wenn der Urlaub doch abgesagt werden muss, fallen bei einer Stornierung Ihrer Buchung in der Regel Stornokosten an.
Bitte beachten Sie: Stornierungen werden nur schriftlich anerkannt. Bis 30 Tage vor Anreise ist Ihre Stornierung kostenlos. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei weniger als 30 Tagen vor dem Ankunftstag oder bei vorzeitiger Abreise 100 % des gesamten Arrangementpreises abzüglich der Verpflegung in Rechnung gestellt wird (Reisepreis abzügl. € 25,- pro Person/Tag).
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchsversicherung. Sie bietet Ihnen umfassenden Reiseschutz für Ihren gebuchten Aufenthalt - mit zuverlässigem Service und schneller Kostenerstattung, wenn Sie die Reise z. B. wegen Krankheit nicht antreten können oder abbrechen müssen. Sie kostet pro Zimmer und gebuchtem Urlaubstag nur € 5,–.
Sprechen Sie uns gerne bei Fragen an! Tel. +43 5243 5490
Unsere Hotelpreise verstehen sich pro Person pro Tag bzw. Pauschalen und Aufenthalt mit ¾-Verwöhnpension und allen Inklusivleistungen.
Bei einer Buchung von Sonntag bis Donnerstag oder Sonntag bis Freitag profitieren Sie von den 7-Tages-Preisen.
Die zuzügliche Kurtaxe beträgt € 3,- pro Person und Tag.
Zu dritt in Ihrer Wunsch-Suite minus 20 % (mind. aber den Preis vom Verwöhn-DZ Kristall).
Zu viert in Ihrer Wunsch-Suite bezahlt jede Person nur den Preis vom Verwöhn-Doppelzimmer Kristall.
Die Nutzung unseres WLAN-Netzes im gesamten Hotel ist kostenlos für unsere Gäste. Das Passwort zum Login finden Sie in Ihrer Zimmermappe.
Beim Verwöhnhotel und am nahen Kristall-Parkplatz gibt es ausreichend Parkplätze, die Ihnen kostenlos zur Verfügung stehen. Gut zu wissen: Seit Sommer 2017 können Sie zum bequemen Entladen mit Ihrem Auto direkt vor die Hoteltüre fahren. Unser Rezeptionsteam ist Ihnen mit Ihrem Gepäck selbstverständlich gerne behilflich.
Hunde auf Voranmeldung : € 16,– pro Tag / Tier ohne Futter
Bitte haben Sie Verständnis, dass Wellness-Bereich und der Garten mit Liegewiese Zweibeinern vorbehalten ist.
Zum Essen haben wir eine hübsche Stube, in der Sie Ihr Hund zu den Mahlzeiten gerne begleiten kann.
Ja - im Verwöhnhotel Kristall haben wir ein Herz für die Liebe! Wenn Sie frisch vermählt sind und die folgenden Flittertage bei uns verbringen, ist ein Zimmer-Upgrade unser Geschenk an Sie. Übrigens auch, wenn Sie an Ihrem runden Hochzeitstag bei uns sind und Ihr Ja-Wort von vor 5, 10, 15, 20 ... Jahren bei uns feiern!
Ob morgendliche Schwimmrunde oder Abendsauna am Dienstag: Sehen Sie hier auf einen Blick, wann unser Kristall SPA, die Wellness-Alm, Hallenbad und Schwimmteich für Sie geöffnet haben!
>> Wellness im Kristall - Übersichtsplan
Gern können Sie schon am Anreisetag auch vor dem Beziehen Ihres Zimmers den Wellness-Bereich nutzen. Und auch am Abreisetag ist das Abschiednehmen ganz entspannt. Bitte einfach beim Aus-Checken Bescheid geben, dann können Sie Leih-Bademantel und Saunatücher bis zur Abreise behalten und die Kristall-Annehmlichkeiten den Tag über noch nutzen. Für Ihr Gepäck finden wir einen sicheren Platz, und Wertsachen-Safes befinden sich im SPA-Bereich
JA, bitte reservieren Sie Ihre gewünschten Wellness-Treatments vor dem Urlaub - am besten zusammen mit Ihrer Zimmer-Buchung. So können wir Ihnen Ihre Verwöhn-Zeit garantieren.
Wenn Sie vor Ort weitere Wellness-Behandlungen wünschen, werden wir versuchen, sie zu realisieren. Doch häufig sind die Termine unseres SPA-Teams dann bereits vergeben. Daher bitte: Vorab reservieren!
Als Wellnesshotel bitten wir um Verständnis, dass alle unsere Zimmer und die Restaurant-Stuben Nichtraucherbereiche sind.
Unsere AGB´s sind hier hinterlegt.
Sie geben Freunden einen guten Tipp - und profitieren selbst auch davon :-)
Schicken Sie Ihre Freunde zu uns in den Kristall Urlaub und sowohl Sie als auch die neuen Gäste bekommen bei ihrer Erstbuchung einen Wellness-Gutschein im Wert von € 25,–.
Schon ab Ihrem 2. Aufenthalt im Verwöhnhotel Kristall erhalten Sie pro Aufenthalt 1 % Rabatt.
So gibt es z.B. für Ihren 4. Aufenthalt 3 % Treue-Rabatt. (Maximal 15 %, nicht kombinierbar mit anderen Angeboten und Rabatten.)
Verliebte und Feinschmecker lieben das neue Gourmet-Angebot im neuen Gewölbe-Restaurant des Hotels. Gern können Sie sich Ihren fein gedeckten Tisch reservieren für außergewöhnliche Genuss-Momente bei Kerzenschein im Ziegelgewölbe.
NEU: 5-Gänge Menüs (Aufpreis je nach Menü, buchbar für Kristall-Gäste und auswärtige Gäste)
Sie haben Fragen, wollen reservieren oder wünschen Beratung?
Gern einfach anrufen (Tel. +43 5243 5490) oder eine E-Mail info@kristall-pertisau.at schreiben.
Seit Ende 2019 erwarten Sie neue, regelmäßig wechselnde exquisite Menüs in unserem Gourmet-Restaurant im Ziegelgewölbe.
5-Gänge Menü
Aufpreis p.P. je nach Menü, buchbar für Kristall-Gäste bzw. auswärtige Gäste
Bitte beachten: Die Tische sind begrenzt - Reservierung erforderlich.(Tel. +43 5243 5490 oder eine E-Mail an info@kristall-pertisau.at).
Sprechen Sie uns gerne an, was Sie sich vorstellen - und wir schauen, ob Ihre Wünsche und unsere Räumlichkeiten perfekt zusammen passen.
Sie erreichen uns unter Tel. +43 5243 5490 oder per E-Mail info@kristall-pertisau.at . Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Sie planen ein Firmen-Veranstaltung oder haben privat in kleinerem oder größerem Rahmen etwas zu feiern? Gerne informieren wir Sie zu unseren neuen Räumlichkeiten, in denen sich stilvolle Feste feiern lassen.
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