Allgemeine Geschäftsbedingungen Verwöhnhotel Kristall
Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchsversicherung; pro Zimmer und Tag kostet die Versicherung nur € 9,-
Sie bietet Ihnen umfassenden Reiseschutz für Ihren gebuchten Aufenthalt - mit zuverlässigem Service und schneller Kostenerstattung, wenn Sie die Reise wegen Krankheit nicht antreten können oder abbrechen müssen.
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an!
Preise & Preislisten
Irrtümer und preisliche Tippfehler vorbehalten. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren frühere Preislisten Ihre Gültigkeit.
Stornieren
Sie haben recht: Niemand wünscht es sich - aber wenn der Urlaub doch abgesagt werden muss, fallen bei einer Stornierung Ihrer Buchung in der Regel Stornokosten an.
Stand 01.01. 2026 gelten verbindlich folgende Stornoregeln:
• 30 Tage vor Reiseantritt ist eine kostenlose Stornierung möglich.
• 29-21 Tage vor Reiseantritt werden 50% von uns einbehalten.
• 20-8 Tage vor Reiseantritt werden 75% der Reisekosten von uns einbehalten.
• 7-0 Tage vor Reiseantritt werden die Gesamtkosten einbehalten.
Bitte beachten Sie: Stornierungen werden nur schriftlich anerkannt.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchsversicherung. Sie bietet Ihnen umfassenden Reiseschutz für Ihren gebuchten Aufenthalt - mit zuverlässigem Service und schneller Kostenerstattung, wenn Sie die Reise z. B. wegen Krankheit nicht antreten können oder abbrechen müssen. Sie kostet pro Zimmer und gebuchtem Urlaubstag nur € 12,- .
Sprechen Sie uns gerne an!
Anzahlung
Bei Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung von € 150,- pro Zimmer spesenfrei auf das Konto
Österreich & Deutschland:
Hotel KRISTALL Betriebsges.m.b.H.
BIC: SPS CAT 22 XXX
IBAN: AT 13 205 1000 700 70 1006
bei der Sparkasse in Schwaz
Schweiz:
Hotel KRISTALL Betriebsges.m.b.H.
Konto Nr. SA30204AA
BIC: BC8525
IBAN: CH7508525000SA30204AA
bei der BTV in STAAD
oder Sie übermitteln uns Ihre Kreditkarten-Nummer und das Ablaufdatum.
Zahlungsmittel
Die Anzahlung haben Sie schon geleistet? Folgende Zahlungsmittel sind im Kristall akzeptiert zum Begleichen Ihrer restlichen Urlaubsrechnung ...
- Bargeld
- Maestro (EC-Karte)
- Überweisung im Voraus
Sie benötigen weitere Informationen oder haben eine konkrete Frage zu Ihrer Anzahlung oder Buchung? Melden Sie sich gerne! E-Mail: info@kristall-pertisau.at
EU-Verbraucherschlichtungsstelle
Wir sind verpflichtet, Sie über den Link zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 zu informieren:
Unsere E-Mail Adresse: info@kristall-pertisau.at